Перенесли около 12 000 клиентов из amoCRM в Битрикс24
Продажи компании велись в amoCRM: около 12 000 клиентов и 10 пользователей. Нужно было перейти в Битрикс24 и сохранить структуру базы, ответственных и каналы связи. Мы проверили выгрузку, прогнали тестовую миграцию, сверили данные и выполнили финальный перенос.
Материал подготовлен командой ГЕККО ·
Кратко о проекте
- Система
- amoCRM → Битрикс24
- Отрасль
- Компания с отделом продаж
- Задача
- Перенести около 12 000 клиентов и воспроизвести рабочие воронки
- Что сделали
- Аудит выгрузки, тестовая миграция, сверка, финальный перенос
- Статус
- Проект завершён
Это реальный завершённый проект ГЕККО. Название клиента не раскрываем.
Контекст
Продажи компании велись в amoCRM. В базе было около 12 000 клиентов, с системой работали 10 пользователей, подключена телефония.
Компания принимала решение перейти в Битрикс24. Рабочие воронки нужно было воспроизвести так, чтобы менеджеры не потеряли привычную логику этапов.
Что нужно было решить
- Перенести около 12 000 клиентов и воспроизвести рабочие воронки в Битрикс24.
- Сохранить структуру базы, ответственных за клиентов и каналы связи.
- Не получить после переноса дубли и пропущенные записи.
Что проверили на старте
Перед переносом мы проверили выгрузку из amoCRM. Смотрели:
- поля карточек;
- статусы;
- дубли;
- общее качество выгрузки.
Затем подготовили импорт и приступили к настройке Битрикс24.
Что сделали
Проверили выгрузку
Аудит полей, статусов, дублей и качества выгрузки из amoCRM.
Подготовили импорт
Подготовили импорт клиентской базы в Битрикс24.
Настроили рабочую среду
Настроили воронки, пользователей и телефонию в Битрикс24.
Перенесли и сверили
Провели тестовую миграцию, сверку данных и финальный перенос.
Как это устроено
Как шёл перенос
- Выгрузка из amoCRM
- Аудит: поля, статусы, дубли
- Подготовка импорта
- Воронки, пользователи, телефония в Битрикс24
- Тестовая миграция
- Сверка данных
- Финальный перенос
Что изменилось
Стало после проекта
- Компания работает в Битрикс24 с перенесённой клиентской базой
- Менеджеры получили знакомую логику этапов
- Перенос проверялся сверкой данных
Здесь описаны изменения в работе компании. Числовые показатели «до и после» по этому проекту не приводим.
Что использовали
- amoCRM
- Битрикс24
- Телефония
- Импорт данных
Если у вас похожая задача
Что мы уточняем в начале такого проекта:
- Сколько клиентов в базе и в каком виде их можно выгрузить.
- Какие поля, примечания, задачи и история нужны в новой системе: от этого зависит объём работы.
- Какие воронки и этапы надо воспроизвести.
- Сколько пользователей и какая телефония подключена.
Связанные услуги
Расскажите о вашей задаче
Коротко опишите, как это устроено сейчас. Скажем, что похоже на этот проект, а что нужно уточнить. Объём, срок и стоимость определяем после разбора.
Или свяжитесь напрямую — контакты ниже.